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Servicio de Atención al Cliente

Información general del trámite:
  • Reclamos de agua Potable y alcantarillado.
  • Instalaciones y/o acometidas de medidor de agua
  • Historial de consumos de agua
Procedimiento y canales de atención:

Dirección de Departamento de Gestión de Agua Potable y Alcantarillado, ubicada en las calles Mariscal Sucre entre Soasti y 24 de Mayo, bajos del edificio del Teatro
Municipal.

Correo electrónico: mjara@mmorona.gob.ec (Ing. Miguel Jara Director de Gestión de agua Potable y Alcantarillado)
Consultas al Telf. Institucional: (07)2700-143 ext. 1902
Horario: de 07h30 a 16h30

Requisitos:
  • Ubicación exacta del predio
  • Número telefónico del solicitante
  • Estar al día con los valores por concepto de agua potable
Tiempo máximo de respuesta:
2 días laborables
Tiempo de respuesta si el interesado debió subsanar errores de forma:
3 días laborables
Costo del Trámite:
No tiene costo